Téléphone et Télévision
Chaque chambre est équipée d’un téléphone et d’une télévision. La secrétaire des
admissions vous indiquera les modalités d’accès à ces services.
Chaine TV interne
Le Pôle de Santé du Plateau met à votre disposition une chaine de télévision interne. Vous y trouverez des informations concernant nos établissements et votre séjour.
Téléphones portables
L’utilisation des téléphones portables est tolérée dans les locaux de l’établissement. Cependant, nous vous remercions de ne pas faire usage de ceux-ci dans les services d’hospitalisation afin de préserver le calme et la tranquillité de chacun.
Wifi
Un accès à un réseau WIFI est disponible pour les patients moyennant un abonnement soit en passant par le service admission soit en payant directement en ligne (sélectionner le réseau « wifi patient apicea »).
Visites
Elles sont autorisées tous les jours de 12h à 20h. Demandez à vos visiteurs de ne pas venir trop nombreux et d’être discrets.
Les enfants âgés de moins de 15 ans ne peuvent être admis.
Vous pouvez recevoir du courrier et en faire expédier par l’intermédiaire de la clinique. Vous devrez remettre votre courrier à poster à une personne de l’accueil avant 15h00 pour un départ du jour.
Vous pouvez demander à être visité par le représentant de votre culte. Merci de vous adresser dans ce cas à votre infirmièr(e).
Votre séjour va inévitablement bouleverser vos habitudes quotidiennes. Quelques conseils vous aideront à améliorer votre confort pendant votre hospitalisation. Prévoyez pour votre séjour des vêtements confortables et en nombre suffisant.
Aucune fourniture de linge personnel ni d’affaires de toilette, y compris les serviettes de toilette (sauf chambre grand confort), n’est assurée.
Nous vous invitons à venir sans bijoux ni objet de valeur. N’apportez que le strict minimum pendant votre hospitalisation et utilisez le coffre individuel qui est à votre disposition dans chaque chambre.
Des distributeurs de boissons et confiseries sont à votre disposition dans les salles d’attente au rez-de-chaussée.
Nous vous rappelons que le personnel n’est pas autorisé à recevoir de gratifications sous quelque forme que ce soit.
Pour les personnes qui ne parlent pas le français, il est possible, dans les langues les plus courantes, de trouver dans l’établissement une aide à la traduction. Renseignez vous auprès de votre infirmier(e).
Il est strictement interdit de réaliser dans l’enceinte de l’établissement des photos des patients ou des soignants à partir de téléphone portable ou d’appareils de prises de vue de tout type.
L’établissement dispose d’un parking payant (1 €/heure) accessible aux
patients et à leur visiteurs. Il n’a pas vocation à accueillir les véhicules des patients hospitalisés pendant leur séjour.
Sécurité incendie
Les consignes de sécurité sont affichées dans les chambres et les lieux communs. Pour la sécurité de tous, il est interdit, conformément à la réglementation en vigueur, de fumer dans l’enceinte de l’établissement.
Tabac – Interdition de fumer
En application du décret n°2006-1386 du 15/11/2006 l’interdiction de fumer est totale à la clinique. L’usage du tabac est toléré dans des espaces extérieurs identifiés, il vous suffit de vous adresser à l’équipe soignante pour connaître ces lieux.
